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Sehr gut

4.75 / 5.00

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Bewertungen von Kunden für Kunden
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Gesamtbewertung

Übersicht aller Bewertungen
Gesamtwertung : 492
Durchschnitts-Note : Sehr gut
Durchschnitt exakt : 4.75

Detailbewertungen

Was Bewertung Exakt Anzahl
Ware
 
4.67 (488)
Versand
 
4.57 (485)
Service
 
4.68 (484)
Seite
 
4.58 (482)

Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.

Wer wir sind

HDB Schweiss Shop - Schweißgeräte Fachhandel, wurde vor 10 Jahren vom Unternehmen HDB Industriehandel GmbH aus dem Westerwald gegründet. HDB hat Ihren Sitz in Deutschland Herschbach Westerwald, das liegt an der Autobahn A3 in der Nähe von Koblenz, zwischen Frankfurt und Köln/Bonn. Unser Unternehmen beschäftig ca. 10 Mitarbeiter, bestehend aus Verkauf, Kundenberater sowie fachliche Servicetechniker die stets für optimalen Service für unsere Kunden sorgen. Lagerhalle, Büroräume, Vorführraum sowie Service-Station sind in ausreichend großen Flächen vorhanden, um dem Kunden bestmöglichen Service zu bieten. Persönlicher Kontakt, sowie die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Sehen Sie dazu Bewertungen durch unsere Kunden.
 
Ihr HDB Online Shop für Schweißtechnik, Schweißgeräte, Plasmaschneider, Inverter AC/DC & Rohrsägen Seit über 10 Jahren bietet Ihnen HDB Industriehandel die ganze Welt der Schweißtechnik. Unser Sortiment umfasst professionelle Schweißtechnik vom führenden Markenhersteller, EWM Schweißtechnik, sowie Plasmaschneider von ESAB, stets zu bestmöglichen Preisen und schnellstmöglichen Lieferzeiten. Wir bieten rundum Service, persönliche Beratung, Finanzierung sowie Leasing Angebote. Gutscheine & Startguthaben Einlösen" können Sie telefonisch oder per E-Mail. Wir erstellen gerne für Sie, nach Ihren Wünschen und Vorgaben, ein unverbindliches Angebot über Schweißgeräte WIG & MIG MAG. Sie benötigen schweißtechnisches Zubehör, haben Interesse an einer Finanzierung oder Sie haben nicht das passende Set gefunden, einfach anfragen. Unsere Angebotspalette wird stets erweitert und auf aktuellen Stand gebracht.

 
 
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Shopbewertungen durch unsere Kunden

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Kommentare / Wertungen

Kundenkommentar

Ein Teil der Ware war bei der Lieferung defekt und ein wichtiger Adapter wurde nicht mitgeliefert. Ohne diesen Adapter kann ich nicht Schweißen. Habe bis jetzt keine Antwort bekommen. Werde mich nun nach einem anderen Schweißtechnik Händler umsehen!
Shopbetreiber-Kommentar
Hallo Herr Huber, unser Mitarbeiter antworten sofort, wurde eine Email gesendet oder per Telefon angefragt... wir tauschen immer sofort aus.

 

Kunde: Thomas H.

Bewertung vom 26.08.2018

Kundenkommentar

Bis heute habe Ich von 5 Sachen nur eines bekommen
Shopbetreiber-Kommentar
Optrel hat für Zubehör Artikel aktuell extrem lange Lieferzeiten
bitte um Entschuldigung

 

Kunde: Manuel S.

Bewertung vom 13.06.2017

Kundenkommentar

Das das Gerät gut ist ,weiß jeder ! Aber Kommunikation,versprechen bei Anruf und danach zweimaligen Anrufen und zwei Mails(auf die nicht geantwortet wurde) ist wohl nicht grad die Stärke ! Wieder gelernt ,es zählt, was auf dem Papier steht !
Gruß Marco Hoffmann
Shopbetreiber-Kommentar
Lieber Marco, wir haben alle versprochenen Artikel an dich Versenden. Entschuldige uns für die Verzögerung.

 

Kunde: Marco H.

Bewertung vom 12.06.2017

Kundenkommentar

Habe die maschine in deutschland gekauft da ich dachte sie ist günstiger als in der schweiz. ****** bitte diese in der schweinz für 1090fr an. Bei ihnen über 1300euro. Plus habe ich express lieferung bezahlt aber di maschine kam nach einer woche an. Werde die nächste bei uns kaufen.
Shopbetreiber-Kommentar
Bitte um Entschuldigung für die Verzögerung, wir haben leider keinen Einfluss auf den Zoll, dadurch ist die Verzögerung entschanden. Wir haben die Ware sofort am gleiche Tag verpackt und versendet mit Express. Wir gehen davon aus, dass das Angebot in der Schweiz nicht den gleichen Lieferumfang beinhaltet, daher der Preis unterschied. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzten und Ihnen entgegenkommen. Kunde ist König bei HDB.

 

Kunde: George K.

Bewertung vom 01.06.2016

Kundenkommentar

hab zwei Wochen auf mein Draht gewartet, alles andere als schnell :(

 

Kunde: Fred K.

Bewertung vom 19.07.2015

Kundenkommentar

Gekaufter Artikel-Dioptrienglas-passt nicht in den Schweisserhelm, obwohl vorab von mir danach gefragt wurde. Die Antwort: Passt! Nein, eben nicht und auf eine Rücknahme, von mir verlangt, wurde nicht geantwortet.Das ist überhaupt nicht Kundenfreundlich. Zudem erfolgte die Lieferung sehr verspätet.
Shopbetreiber-Kommentar
wir sind im Kontakt mit unserem Kunden und klären das Problem, selbstverständlich werden wir den Artikel zurücknehmen und gutschreiben. HDB Verkauf Team

 

Kunde: gerd m.

Bewertung vom 02.10.2014

Kundenkommentar

Ware in Ordnung, Versand 1 1/2 Wochen länger als angegeben, eine Info wäre nicht verkehrt gewesen...

 

Kunde: Victor H.

Bewertung vom 23.08.2014

Kundenkommentar

hab fast zwei Wochen auch meine Bestellung gewartet, dort stand aber 4 Tage...
Ware ist in Ordnung.

 

Kunde: Stefanie B.

Bewertung vom 24.04.2014

Kundenkommentar

Lieferung leider eine Woche nach dem zugesagten Liefertermin heute endlich mit Dhl angekommen. Kommunikation war ok. Bestellte Handy 160 i.O. In Zukunft besser planen, im Großen und Ganzen ein netter Onlineshop.

 

Kunde: Ulf W.

Bewertung vom 15.07.2013

Kundenkommentar

Falsch gelieferte Ware zum zweiten mal, habe ausdrücklich 1,0 mm Alu Draht bestellt, zwei mal habe ich 0,8 mm bekommen, Rückversandkosten doppelt berechnet.
Shopbetreiber-Kommentar
Wir werden alle entstandenen Kosten übernehmen, 1,00 mm AlSi kleine Spule ist versendet.

 

Kunde: Werner R.

Bewertung vom 03.07.2013

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